Kullanıcı Tipi

Rezidans Yönetim Yazılımı

Otel konseptli rezidanslar için Dijiyon rezidans yönetim yazılımı: concierge talepleri, tesis rezervasyonu, hizmet bedeli ve şeffaf hesap tek panelde.

Hizmet bedeli ve ek hizmet ücretlendirmesi
Talepleri iş emrine dönüştürme: sorumluya atama, süre ölçümü ve sakin puanı
Havuz, salon ve toplantı odası için rezervasyon, ücretlendirme ve satış fişi
Plaka, kart, kumanda ve QR tanımalı kapı ve geçiş kayıtları
Sakinlere mobil şube üzerinden anlık hizmet

Detaylı Bilgi Fiyat Teklifi Al

Rezidans Yönetim Yazılımı · Sakin iletişimi tek yerde

Sakin iletişimi tek yerde — Duyuru, anket ve talepler aynı akışta yönetilir; kimin okuduğu görünür.

Tanıdık geldi mi?

Rezidans Yöneticisi olarak en çok bunlarla uğraşıyorsunuz

“Sakin beklentisi otel seviyesinde, takip ise elle yürüyor.”

Her talep kayda alınır, sorumluya atanır ve çözüm süresi ölçülür; hiçbir istek kaybolmaz.

“Concierge, temizlik ve teknik ekip birbirinden kopuk çalışıyor.”

Tüm ekipler aynı iş emri panosunu kullanır; her işin kimde olduğu tek bakışta görünür.

“Havuz, spor salonu ve toplantı odası kullanımı düzensiz.”

Rezervasyon takvimi ve ücretlendirme ile tesis kullanımı düzenli hâle gelir.

“Yüksek aidat, sakinlerden sıkı hesap sorgusu getiriyor.”

Gelir-gider ve bakiye ekranı sakinlere açıktır; her kalem gerekçesiyle birlikte görünür.

“Otopark yer tahsisi ve araç takibi zor.”

Otopark yerleri, araç kayıtları ve kapı geçişleri panelden yönetilir.

“Duyurular sakinlere zamanında ulaşmıyor.”

Duyuru ve anketler uygulama, SMS ve WhatsApp ile sakinlere iletilir; uygulamada kimlerin okuduğu görülür.

Öne çıkanlar

Rezidans Yöneticisi ile neler yapabilirsiniz?

Tesis İşletmesi

Rezervasyon takvimi, ücretlendirme ve satış fişi.

Talep Yönetimi

Her talep kayda alınır, çözüm süresi ölçülür.

Mobil Şube

Sakinler taleplerini telefondan iletir.

Sakin Memnuniyeti

Kapanan iş emirlerini ve site personelini sakinler puanlar.

Rezidans Yönetim Yazılımı Nedir?

Rezidans yönetim yazılımı, otel konseptli rezidanslarda sakin taleplerini, concierge ve teknik hizmetleri, sosyal tesis kullanımını ve aidat süreçlerini dijital ortamda tek panelden yönetmeyi sağlayan çözümdür. Sakinlerden gelen her talep kayda alınır, ilgili ekibe iş emri olarak atanır ve çözüm süresi ölçülür; havuz, spor salonu ve toplantı odası gibi alanlar rezervasyon takvimiyle düzenlenir. Böylece rezidansın hizmet standardı ölçülebilir hâle gelir ve sakin memnuniyeti sürekli izlenir.

Dijiyon rezidans yönetim yazılımı; talep ve şikâyet yönetimi, iş emri panosu, tesis rezervasyonu ve ücretlendirme, ürün-hizmet satışı, personel ve puantaj, otopark ve kapı geçiş kayıtlarını tek pakette sunar. Duyuru, anket, SMS ve WhatsApp ile sakinlerle iletişim tek akışta yürütülür; gelir-gider ve bakiye ekranı sakinlere açık olduğu için hesaplar şeffaf kalır. Sakinler mobil şube üzerinden taleplerini iletir, borçlarını görür ve kapanan iş emirlerini puanlar.

Merak edilenler