1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dijiyon tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim: 0 216 232 38 38.
2. İşlenen kişisel veriler
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, adres.
- Yönetim ilişkisi: bağlı olduğunuz apartman/site, bağımsız bölüm, malik-kiracı sıfatı.
- Aidat ve ödeme: borç ve tahsilat kayıtları, ödeme tutarı, taksit bilgisi, kartın yalnız son dört hanesi.
- Kimlik doğrulama: aidat sorgulamasında kimlik numaranızın son dört hanesi.
- İşlem güvenliği: IP adresi, işlem zamanı ve kayıtları.
- Başvuru verileri: iş başvurusu yapmanız hâlinde özgeçmiş ve içeriğindeki bilgiler.
Kart numarası hiçbir aşamada saklanmaz. Ödeme sırasında girdiğiniz kart numarası yalnız işlemin gerçekleştirilmesi için kullanılır; kayda yalnız kartın son dört hanesi geçer.
3. İşleme amaçları
- Aidat borcunun görüntülenmesi ve tahsil edilmesi.
- Yönetim hizmetinin sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Talep, şikâyet ve destek süreçlerinin yürütülmesi.
- İş başvurularının değerlendirilmesi.
- Mali mevzuat ve Kat Mülkiyeti Kanunu kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz Kanunun 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren hâllerde (örneğin iş başvurunuzun bölgedeki diğer yönetimlerle paylaşılması) ayrıca rızanız alınır.
5. Aktarım
- Bağlı olduğunuz yönetim: aidat ve bölüm bilgileriniz, yönetiminizin panelinde görünür.
- Banka ve ödeme kuruluşları: yalnız ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için.
- Yetkili kamu kurumları: yasal talep hâlinde ve talep ile sınırlı olarak.
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Aşağıda sayılan teknik hizmetler dışında yurt dışına aktarım yapılmaz.
5.1 Üçüncü taraf hizmetler ve otomatik aktarım
Bazı sayfalarımız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu içerikler yüklenirken tarayıcınız doğrudan ilgili sağlayıcıya bağlanır; IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve erişim zamanı o sağlayıcıya ulaşır:
- Google Haritalar: yönetim adresinin harita üzerinde gösterildiği site sayfalarında kullanılır. Harita çerçevesi yüklendiğinde IP adresiniz Google’a iletilir. Harita bulunmayan sayfalarda böyle bir aktarım olmaz.
- Blog kapak görselleri (crm.ortakmarketim.com): blog ve haber sayfalarındaki kapak görselleri bu alan adından sunulur; görsel yüklenirken IP adresiniz o sunucuya ulaşır.
- Yazı tipleri: kendi sunucumuzdan sunulur. Yazı tipi için hiçbir üçüncü tarafa aktarım YAPILMAZ.
Bu hizmetlerin bir kısmı yurt dışında sunucu işletir; bu ölçüde Kanunun 9. maddesi kapsamında bir aktarım söz konusudur. Analitik, reklam ve sosyal ağ izleme betiği kullanılmaz.
6. Saklama süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Mali kayıtlar için bu süre Vergi Usul Kanunu uyarınca beş yıldır. Mevzuatta süre öngörülmeyen hâllerde işleme amacının gerektirdiği süre esas alınır; sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi 0 216 232 38 38 numarası üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.