1. المسؤول عن البيانات
تُعالَج بياناتك الشخصية من قِبل Dijiyon بصفته المسؤول عن البيانات ضمن النطاق الموضّح أدناه. للتواصل: 0 216 232 38 38.
2. البيانات الشخصية المعالَجة
تُعالَج البيانات التالية بحسب طبيعة الخدمة:
- الهوية والتواصل: الاسم واللقب والهاتف والبريد والعنوان.
- علاقة الإدارة: العمارة أو المجمع الذي تتبعه، ووحدتك المستقلة، وصفتك مالكًا أو مستأجرًا.
- الرسوم والدفع: سجلات المديونية والتحصيل ومبلغ الدفع وبيانات التقسيط وآخر أربعة أرقام من البطاقة فقط.
- التحقق من الهوية: آخر أربعة أرقام من رقم هويتك عند الاستعلام عن الرسوم.
- أمن العمليات: عنوان IP ووقت العملية وسجلاتها.
- بيانات الطلب: في حال تقدّمك بطلب توظيف، سيرتك الذاتية والمعلومات الواردة فيها.
لا يُحفَظ رقم البطاقة في أي مرحلة. يُستخدَم رقم البطاقة الذي تُدخِله عند الدفع لتنفيذ العملية فقط؛ ولا يُسجَّل سوى آخر أربعة أرقام.
3. أغراض المعالجة
- عرض مديونية الرسوم وتحصيلها.
- تقديم خدمة الإدارة وإبرام العقد وتنفيذه.
- إدارة الطلبات والشكاوى وعمليات الدعم.
- تقييم طلبات التوظيف.
- الوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات المالية وقانون الملكية الطابقية.
- ضمان أمن المعلومات ومنع إساءة الاستخدام.
4. الأسانيد القانونية
تُعالَج بياناتك وفق المادة 5 من القانون استنادًا إلى: الارتباط المباشر بإبرام العقد أو تنفيذه، ووفاء المسؤول عن البيانات بالتزام قانوني، وإنشاء حق أو حمايته، والمصلحة المشروعة. وفي الحالات التي تستلزم موافقة صريحة (مثل مشاركة طلب توظيفك مع إدارات أخرى في المنطقة) تُؤخذ موافقتك على حدة.
5. النقل
- الإدارة التي تتبعها: تظهر بيانات رسومك ووحدتك في لوحة إدارتك.
- البنوك ومؤسسات الدفع: لتنفيذ عملية الدفع فقط.
- الجهات العامة المختصة: عند وجود طلب قانوني وفي حدود ذلك الطلب.
لا تُباع بياناتك إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. وباستثناء الخدمات التقنية المذكورة أدناه، لا يجري أي نقل إلى الخارج.
5.1 خدمات الأطراف الثالثة والنقل التلقائي
تستخدم بعض صفحاتنا خدمات الأطراف الثالثة المذكورة أدناه. وعند تحميل هذا المحتوى يتصل متصفحك مباشرة بمزوّد الخدمة المعني؛ فيصل إليه عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح ووقت الوصول:
- خرائط Google: تُستخدم في صفحات الموقع التي تعرض عنوان الإدارة على الخريطة. وعند تحميل إطار الخريطة يُرسل عنوان IP الخاص بك إلى Google. ولا يحدث هذا النقل في الصفحات التي لا تحتوي على خريطة.
- صور أغلفة المدونة (crm.ortakmarketim.com): تُقدَّم صور الأغلفة في صفحات المدونة والأخبار من هذا النطاق؛ ويصل عنوان IP الخاص بك إلى ذلك الخادم أثناء تحميل الصورة.
- الخطوط: تُقدَّم من خادمنا الخاص. ولا يجري أي نقل إلى أي طرف ثالث من أجل الخطوط.
تُشغّل بعض هذه الخدمات خوادم في الخارج؛ وبهذا القدر يقع نقل في معنى المادة 9 من القانون. ولا تُستخدم أي نصوص برمجية للتحليلات أو الإعلانات أو تتبّع الشبكات الاجتماعية.
6. مدة الحفظ
تُحفَظ البيانات طوال المدد المقررة في التشريعات ذات الصلة. وبالنسبة للسجلات المالية تبلغ هذه المدة خمس سنوات بموجب قانون الإجراءات الضريبية التركي. وإن لم تنص التشريعات على مدة، فتُعتمد المدة التي يقتضيها غرض المعالجة؛ وفي نهايتها تُحذَف البيانات أو تُتلَف أو تُجعَل مجهولة الهوية.
7. حقوقك
بموجب المادة 11 من القانون يحق لك:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج،
- وطلب معلومات عنها إن كانت قد عولجت،
- ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا له،
- وطلب تصحيحها إن عولجت ناقصة أو خاطئة،
- وطلب حذفها أو إتلافها عند تحقق الشروط،
- وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بعمليتَي التصحيح والحذف،
- والاعتراض على نتيجة في غير مصلحتك ناجمة عن تحليل بأنظمة آلية،
- والمطالبة بجبر الضرر إذا لحق بك ضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.
يمكنك تقديم طلباتك على الرقم 0 216 232 38 38. وتُبَتّ الطلبات خلال ثلاثين يومًا كحدّ أقصى.