物业费跟踪与自动计提
在一个界面完成月度或周期性物业费计提。分摊方式可选均摊、按土地份额或按人数；也可对业主和租户分别计提。固定资产或专项费用的计提在同一界面完成。
查看财务界面用 Dijiyon 公寓楼物业管理软件可以做什么？
以下每一项都是您在后台中真正打开使用的界面；全部包含在同一套餐中，不会产生附加模块或附加许可费用。
在线收缴物业费
住户可在 dijiyon.com.tr 的“缴纳物业费”界面、管理处网站或手机浏览器中查看欠费，并用信用卡分期支付。付款即时入账，无需手工录入收据。
物业费缴纳界面现金、银行与自动对账
现金、汇款和刷卡收款汇入同一收银台。导入银行流水并与欠款对账；合作银行可自动完成匹配。从此不必再费力查找某笔汇款属于哪一户。
逾期跟踪、滞纳金与强制执行
逾期应收款按账龄在一张清单中跟踪。滞纳金费率以及按日或按月的计算方式在设置中确定；提醒与催告无效时，强制执行流程也可在后台推进。
强制执行跟踪软件收支、试算表与资产负债表
每笔支出都连同凭证一起记录。试算表、资产负债表和总账在后台自动更新；提交给审计人或业主大会的报表可下载为带抬头的 Excel 或 PDF。
总账会计公告、短信、WhatsApp 与电子邮件
停水通知、会议召集或维修公告可在一个界面发送给全体住户或所选群组。谁已阅读、谁已确认可在报表中查看；短信额度套餐包含在套餐内。
沟通界面手机管理与公寓楼专属网站
后台完全适配移动设备；在手机和平板浏览器中无需下载应用即可使用相同界面。开通账户的同时，还会为您的公寓楼开设一个可在后台管理内容的网站。
管理处专属网站工单、报修与供应商
电梯故障或管道维修可开立工单并跟踪进度。在供应商库中，您所在地区管理处合作的公司按行业、省和区列出；可直接在后台询价。
供应商库什么是公寓楼物业管理软件？
公寓楼物业管理软件（也称物业管理系统）是让公寓楼管理人在一个后台以数字化方式处理日常事务的软件，包括物业费跟踪、收款、支出记录和住户沟通。“软件”和“系统”在这里说的是同一件事；如今这类软件大多是无需安装到电脑、直接在浏览器中使用的云端方案，也有需要安装的桌面软件。
过去靠账本、Excel 表格和零散消息处理的事务汇集到同一个系统：独立单元、业主与租户信息、物业费计提以及收支流水都保存在同一份档案中。这样，每户的欠费与缴费情况可实时掌握，账目透明、可供审计；土耳其《区分所有权法》（Kat Mülkiyeti Kanunu）要求管理人承担的记账与报告账目义务也更容易履行。
Dijiyon 是一款云端公寓楼物业管理软件：无需安装，在手机和平板的浏览器中即可使用，不用下载。物业费可按均摊或土地份额计提，住户可用信用卡分期缴纳，付款即时入账。培训与支持均包含在套餐内。
公寓楼管理人每月都要面对的事务
义务管理人最常提到的六个难题，以及软件对每个难题给出的解决方式。
“物业费记在本子上，常为谁交了多少起争执。”
每笔收款都连同日期和金额入账；单元的对账单在一个界面中呈现，争议凭单据即可了结。
“Excel 表格越来越大，公式出错，不知道哪个文件是最新的。”
只有一份云端档案；计提、收款和余额在同一处更新，不会出现版本混乱。
“逾期物业费和滞纳金靠手工计算很麻烦。”
逾期欠款汇总在一张清单中；滞纳金按您设定的费率和计算方式自动计入。
“除了在公告栏张贴欠费名单，我没有别的催缴办法。”
欠费信息只通过短信、WhatsApp 或电子邮件发送给相关单元。依照土耳其《个人数据保护法》（KVKK），在公共区域张贴欠费名单属于违法行为。
“住户总问银行账号，汇款是谁付的也分辨不清。”
住户凭手机号或土耳其身份证号（TC）及其后 4 位查看欠费，用银行卡分期支付；收据即时入账。银行流水可导入并对账。
“业主大会前整理年度账目要花好几天。”
收支表、试算表和资产负债表随时最新；报表可导出为带抬头的 Excel 或 PDF。
关于公寓楼物业管理软件的常见问题
什么是公寓楼物业管理软件？
公寓楼物业管理软件是用一个数字化后台代替账本或 Excel，处理物业费计提、收款、支出记录、报表和住户沟通等事务的软件。每户的欠费与缴费实时可查，账目可供审计。
公寓楼物业管理软件是免费的吗？
Dijiyon 是付费服务，但可以免费试用 10 天；无需信用卡，全部功能开放。
适合户数少的小型公寓楼吗？
适合。软件的运行与户数无关。《区分所有权法》规定，拥有八个或以上独立单元的建筑必须指定管理人；在更小的公寓楼中，记录物业费和支出同样可以避免纠纷。
需要安装吗？可以用手机使用吗？
无需在电脑上安装软件；Dijiyon 基于云端。后台完全适配移动设备；在手机和平板浏览器中无需下载应用即可使用相同界面。
可以迁移我在 Excel 中的物业费记录吗？
可以。单元、住户、余额以及收支历史都会迁移到软件中；迁移后余额完全一致。如果愿意，您也可以自行通过 Excel 批量上传单元和住户名单。
每户只能看到自己的欠费吗？
是的。住户凭系统中登记的手机号或土耳其身份证号（TC）及其后 4 位查看并缴纳自己的欠费。在公共区域张贴欠费信息或在公开群组中分享，依照 KVKK 被视为违法。
会按照《区分所有权法》计算滞纳金吗？
法律规定，对逾期缴纳物业费的业主按每月百分之五计收滞纳金。在软件中，费率以及按日或按月的计算方式由您在设置中确定；滞纳金会自动计入每笔逾期欠款。
住户可以用信用卡缴纳物业费吗？
可以。住户可在“缴纳物业费”界面、管理处网站或手机浏览器中用信用卡分期支付；分期选项因信用卡项目而异。付款即时入账，收据计入档案。
更换管理人后，记录会怎样？
记录不保存在管理人的个人账户中，而是保存在管理处的账户中。权限移交给新管理人，全部历史记录得以保留。交接时仍建议以交接记录书面移交现金、银行与文件。
公寓楼物业管理软件价格是多少？
Dijiyon 以单一套餐提供；不会产生附加模块或附加许可费用，包含培训与支持。如需为您的公寓楼定制报价，只需填写联系表单；我们当天回复。
公寓楼管理人指南
针对软件之外的法律与实务事项，我们准备的范本和指南。
免费开始
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已有超过 1,277 个管理处、超过 221,174 个独立单元和超过 327,480 名用户在使用 Dijiyon。免费注册账户；培训与支持由我们负责。如果您管理的是小区，请查看我们专为多栋楼宇打造的小区物业管理软件页面。