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Tipo de usuario

Socios y usuarios

Para propietarios, inquilinos y residentes que quieren saber dónde y cuánto pagar y hablar con la administración desde un solo sitio.

  • Desglose de la deuda e historial de pagos: qué mes, qué concepto, cuánto
  • Pago con tarjeta a plazos o por transferencia, que se concilia sola con la referencia indicada en el concepto
  • Facturas de luz, agua, gas y teléfono junto con el seguro de hogar y de terremoto en la misma pantalla
  • Comunicar una avería, petición o queja desde el móvil y ver en qué fase está
Socios y usuarios · Todo en el bolsillo

Todo en el bolsillo — Deuda, historial de pagos, avisos y solicitudes se reúnen en una sola aplicación.

¿Le suena?

Con lo que más lidia como Socios y usuarios

“No sé cuánto debo ni a qué mes corresponde.”

Su deuda se desglosa mes a mes y partida a partida: cuota, calefacción, inmovilizado y, si lo hay, el recargo por demora aparecen por separado.

“Para pagar tengo que llamar al administrador y pedir el IBAN.”

Puede pagar con tarjeta, a plazos y sin registrarse. Su pago se anota en su ficha al instante.

“He pagado, pero no sé si se ha registrado.”

El pago con tarjeta descuenta su deuda al momento; su recibo y sus pagos anteriores están siempre disponibles.

“Hice una transferencia, la administración no la vio y ando detrás del justificante.”

Abre una solicitud de transferencia en el panel y recibe una clave. Escríbala en el concepto y su transferencia se conciliará sola con el movimiento bancario de la administración, y su deuda quedará saldada.

“Gestiono mis facturas y mi seguro en sitios distintos.”

Paga sus facturas de luz, agua, gas, teléfono e internet y tramita el seguro de terremoto y de hogar desde la misma pantalla.

“No sé a quién ni cómo comunicar una avería.”

Presenta su solicitud desde la aplicación y sigue en qué fase está y quién se ocupa de ella.

“Se me escapan los avisos.”

Avisos, encuestas y convocatorias de junta llegan a la vez a la aplicación, por SMS, WhatsApp y correo.

Destacados

¿Qué puede hacer como Socios y usuarios?

Totalmente adaptado al móvil

En móvil y tableta, sin instalar ninguna aplicación.

Pago con tarjeta a plazos

Protegido con 3D Secure; se descuenta de su deuda al instante.

Pago por transferencia

Su transferencia se concilia sola con la referencia del concepto.

Pago de facturas

Luz, agua, gas, teléfono e internet.

Seguros

Solicite presupuesto de seguro de hogar y de terremoto.

Extracto y recibo

Saldo anterior, cargos y cobros; con número de recibo.

Avisos, encuestas, junta

Lea los avisos, participe en encuestas y confirme su asistencia.

Anuncios

Publique su anuncio; consulte los de vecinos y las ofertas de empleo.

Funciones

Las 20 pantallas completas que se abren para Socios y usuarios

La lista procede del menú real del portal del residente. El acceso de residente es gratuito; si su administración usa Dijiyon, todas estas pantallas están también a su disposición.

7

apartados

20

pantallas

Gratis

acceso de residente

Vista general

El panel resumen que ve al entrar

1 ekran
  • Vista generalPanel de deuda, movimientos y avisos

Pagos

Deuda, pago y cobro

6 ekran
  • Mi extractoTraspaso, deuda y extracto de cobros
  • Mis deudasPartidas abiertas y vencidas
  • Pagar cuotasPagar la cuota con tarjeta o por transferencia
  • Pagar facturaFacturas de luz, agua, gas y teléfono
  • SegurosPresupuestos de seguro de terremoto y de hogar
  • Mis pagosPagos anteriores y números de recibo

Yönetim

Yönetiminizde olan biten

4 ekran
  • AvisosAvisos publicados por la administración
  • ActividadesMantenimiento, acuerdos, eventos y gastos
  • Junta generalOrden del día, convocatoria y aviso de asistencia
  • EncuestasParticipe en las encuestas de la administración

Anuncios

Su anuncio, los de los vecinos y las ofertas de empleo

3 ekran
  • Mis anunciosSus anuncios de inmuebles, vehículos y servicios
  • AnunciosAnuncios publicados por sus vecinos y otras comunidades
  • Ofertas de empleoOfertas de su comunidad y de otras de su zona

Mis solicitudes

Los asuntos que usted ha abierto

3 ekran
  • Avisar al administradorAvería, petición, queja y sugerencia
  • Reservar instalaciónReserve día y hora para una zona común
  • Mis vehículosSu plaza de aparcamiento y sus vehículos

Directorio

Personal y proveedores

2 ekran
  • Personal de la comunidadEmpleados de la comunidad y su valoración
  • ProveedoresEmpresas homologadas y sus datos de contacto

Mi cuenta

Su ficha y sus solicitudes

1 ekran
  • Mi perfilConsulte y actualice sus datos

Propietarios, inquilinos y convivientes ven las mismas pantallas; quién ve qué lo decide su administración.

Cómo empieza

El cambio se completa en 3 pasos

La instalación, la migración de datos y la formación corren de nuestra cuenta; usted continúa donde lo dejó.

  1. 1

    Su administración le da de alta

    Su unidad y su número de teléfono los introduce la administración en el sistema.

  2. 2

    Usted inicia sesión

    Con el código que recibe en el móvil entra en la aplicación o en la web de su administración.

  3. 3

    Consulta su deuda y paga

    Revisa el desglose y paga con tarjeta en un pago o a plazos.

Lo que más se pregunta

Lo más preguntado como Socios y usuarios

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