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Para administradores de edificios

Programa de gestión de comunidades

El programa de gestión de comunidades Dijiyon reúne en un solo panel la emisión de cuotas, el cobro online, el registro de gastos y la comunicación con los vecinos. El mismo software de administración de comunidades funciona desde un edificio de 4 viviendas hasta complejos de varios bloques; esta página está pensada para los administradores de edificios, en su mayoría propietarios voluntarios.

  • 10 días de prueba gratuita
  • Sin tarjeta de crédito
ADMINISTRACIONES
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UNIDADES
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USUARIOS
327.480+
Pantalla de resumen del programa de gestión de comunidades: tarjetas de cobros del mes, deuda pendiente y saldo de caja y banco

¿Qué puede hacer con el programa de gestión de comunidades Dijiyon?

Cada apartado de abajo es una pantalla que realmente abre y usa en el panel; todo viene en un solo paquete, sin facturas por módulos o licencias adicionales.

Control de cuotas y emisión automática

Emite las cuotas mensuales o periódicas desde una sola pantalla. Para el reparto elige partes iguales, coeficiente o por persona; también es posible cargar por separado a propietarios e inquilinos. Los cargos por fondo de reserva o por gastos especiales se emiten desde la misma pantalla.

Ver las pantallas de finanzas

Cobro online de cuotas

El vecino consulta su deuda desde la pantalla Pagar cuotas de dijiyon.com.tr, desde la web de la administración o desde el navegador de su teléfono, y paga con tarjeta de crédito a plazos. El pago se contabiliza al instante; no tiene que registrar el justificante a mano.

Pantalla de pago de cuotas

Caja, banco y conciliación automática

Los cobros en efectivo, por transferencia y con tarjeta se reúnen en una sola caja. Importa los movimientos bancarios y los concilia con las deudas; con los bancos asociados, la conciliación es automática. Así deja de buscar a qué vivienda corresponde cada transferencia.

Control de morosidad, recargos y reclamación judicial

Las deudas vencidas se siguen en una sola lista con su antigüedad. En la configuración define el porcentaje del recargo por demora y su método de cálculo, diario o mensual; si los avisos y recordatorios no surten efecto, el procedimiento de reclamación judicial también se lleva desde el panel.

Módulo de reclamación de deudas

Ingresos y gastos, balance de sumas y saldos y balance

Cada gasto se registra junto con su justificante. El balance de sumas y saldos, el balance y el libro mayor se actualizan solos en segundo plano; descarga en Excel o en PDF con membrete el informe que presentará al revisor de cuentas o a la junta general.

Contabilidad general

Avisos, SMS, WhatsApp y correo electrónico

Un corte de agua, una convocatoria de reunión o un aviso de mantenimiento: lo envía desde una sola pantalla a todos los vecinos o al grupo que elija. En el informe ve quién lo ha leído y confirmado; para los SMS, el paquete de créditos está incluido en el paquete.

Pantallas de comunicación

Gestión desde el móvil y web propia para su edificio

El panel está totalmente adaptado al móvil; usa las mismas pantallas en el navegador del teléfono y la tableta, sin descargar ninguna aplicación. Junto con su cuenta se abre también una página web propia de su edificio, cuyo contenido gestiona desde el panel.

Web propia de la administración

Órdenes de trabajo, averías y proveedores

Para una avería del ascensor o un trabajo de fontanería, abre una orden de trabajo y sigue su estado. En la bolsa de proveedores, las empresas con las que trabajan las administraciones de su zona aparecen por sector, provincia y distrito; solicita el presupuesto desde el panel.

Bolsa de proveedores

¿Qué es un programa o software de gestión de comunidades?

Un programa de gestión de comunidades, o software de administración de comunidades, es una herramienta que permite al administrador del edificio llevar desde un solo panel digital sus tareas diarias: control de las cuotas de comunidad, cobros, registro de gastos y comunicación con los vecinos. “Programa” y “software” significan lo mismo; hoy la mayoría son soluciones en la nube que se usan desde el navegador, sin instalar nada en el ordenador; también existen programas de escritorio que requieren instalación.

El trabajo que se llevaba con un cuaderno, una hoja de Excel y mensajes dispersos se reúne en un único sistema: unidades, datos de propietarios e inquilinos, emisión de cuotas y movimientos de ingresos y gastos se guardan en el mismo registro. Así se sigue en tiempo real la deuda y los pagos de cada vivienda, y las cuentas se vuelven transparentes y auditables; se facilitan la llevanza de libros y la rendición de cuentas que la Ley turca de Propiedad Horizontal (Kat Mülkiyeti Kanunu) impone al administrador.

Dijiyon es un software de administración de comunidades en la nube: no requiere instalación y funciona en el navegador del teléfono y la tableta, sin descargas. Las cuotas se emiten a partes iguales o según el coeficiente, los vecinos pagan con tarjeta de crédito a plazos y los pagos se registran al instante. La formación y el soporte están incluidos en el paquete.

Las tareas que ocupan al administrador cada mes

Los seis problemas que más mencionan los administradores voluntarios y la respuesta del programa a cada uno.

“Llevo las cuotas en un cuaderno y siempre hay discusiones sobre quién pagó qué.”

Cada cobro queda registrado con su fecha e importe; el extracto de cuenta de la vivienda se ve en una sola pantalla y la discusión se cierra con documentos.

“Mi hoja de Excel ha crecido, las fórmulas se han roto y no sé qué archivo está actualizado.”

Hay un único registro en la nube; cuotas, cobros y saldos se actualizan en el mismo lugar, sin confusión de versiones.

“Calcular a mano las cuotas atrasadas y los recargos por demora es difícil.”

Las deudas vencidas se reúnen en una sola lista; los recargos por demora se aplican automáticamente según el porcentaje y el método que usted configure.

“Aparte de colgar la lista de morosos en el tablón, no tengo forma de recordar los pagos.”

La información de la deuda se envía solo a la vivienda correspondiente, por SMS, WhatsApp o correo electrónico. Colgar la lista de deudas en una zona común es ilegal según la ley turca de protección de datos personales (KVKK).

“Los vecinos piden el número de cuenta bancaria y no se sabe a quién corresponden las transferencias.”

El vecino consulta su deuda con su número de móvil o su número de identidad TC y los 4 últimos dígitos de ese número, y paga con tarjeta a plazos; el justificante se registra al instante. Los movimientos bancarios se importan y se concilian.

“Preparar las cuentas anuales antes de la junta general me lleva días.”

El estado de ingresos y gastos, el balance de sumas y saldos y el balance están siempre actualizados; obtiene el informe en Excel o en PDF con membrete.

Precio del programa de gestión de comunidades

En Dijiyon hay un solo paquete: desde el control de cuotas hasta la contabilidad, desde los avisos hasta las órdenes de trabajo, todas las pantallas descritas en esta página vienen en el mismo paquete; después no llegan facturas por módulos o licencias adicionales. La formación y el soporte también están incluidos en el paquete.

Si busca un programa gratuito, use primero la prueba de 10 días con sus propios registros: no se pide tarjeta de crédito y todas las funciones están activas. Para un presupuesto a medida de su edificio, rellene el formulario de contacto; nuestro equipo de especialistas le responde el mismo día.

  • Un solo paquete; sin módulos, licencias ni facturas adicionales
  • Formación y soporte incluidos
  • Paquete de créditos SMS y web propia de la administración incluidos
  • 10 días de prueba gratuita; sin tarjeta de crédito y con todas las funciones activas
  • Soporte seis días a la semana por teléfono y desde el panel

Preguntas frecuentes sobre el programa de gestión de comunidades

¿Qué es un programa de gestión de comunidades?

Un programa de gestión de comunidades es un software que permite llevar la emisión de cuotas, los cobros, el registro de gastos, los informes y la comunicación con los vecinos en un solo panel digital, en lugar de un cuaderno o Excel. La deuda y los pagos de cada vivienda se siguen en tiempo real y las cuentas se vuelven auditables.

¿El programa de gestión de comunidades es gratuito?

Dijiyon es un servicio de pago, pero puede probarlo gratis durante 10 días; no se pide tarjeta de crédito y todas las funciones están activas.

¿Es adecuado para un edificio pequeño con pocas viviendas?

Sí. El programa funciona con independencia del número de viviendas. La Ley de Propiedad Horizontal obliga a nombrar un administrador en los edificios con ocho o más unidades; en los edificios más pequeños, llevar el registro de cuotas y gastos también evita desacuerdos.

¿Requiere instalación? ¿Se puede usar desde el móvil?

No necesita instalar ningún programa en el ordenador; Dijiyon funciona en la nube. El panel está totalmente adaptado al móvil; usa las mismas pantallas en el navegador del teléfono y la tableta, sin descargar ninguna aplicación.

¿Puedo trasladar mis registros de cuotas desde Excel?

Sí. Las unidades, los vecinos, los saldos y el historial de ingresos y gastos se trasladan al programa; después del traslado, los saldos cuadran exactamente. Si lo prefiere, también puede cargar usted mismo de forma masiva la lista de unidades y vecinos con Excel.

¿Cada vivienda ve solo su propia deuda?

Sí. El vecino consulta y paga su propia deuda con el número de móvil registrado en el sistema o con su número de identidad TC y los 4 últimos dígitos de ese número. Colgar la información de deudas en zonas comunes o compartirla en grupos abiertos se considera ilegal según la KVKK.

¿Calcula el recargo por demora según la Ley de Propiedad Horizontal?

La ley prevé, para el propietario que se retrasa en el pago de la cuota, un recargo por demora calculado al cinco por ciento mensual. En el programa, usted define en la configuración el porcentaje y el método de cálculo, diario o mensual; el recargo se aplica automáticamente a cada deuda atrasada.

¿Pueden los vecinos pagar la cuota con tarjeta de crédito?

Sí. El vecino paga con tarjeta de crédito a plazos desde la pantalla Pagar cuotas, desde la web de la administración o desde el navegador de su teléfono; las opciones de pago a plazos dependen del programa de la tarjeta. El pago se contabiliza al instante y el justificante queda registrado.

¿Qué pasa con los registros cuando cambia el administrador?

Los registros no se guardan en la cuenta personal del administrador, sino en la cuenta de la administración. Se transfieren los permisos al nuevo administrador y se conserva todo el historial. Aun así, en el traspaso se recomienda entregar la caja, el banco y los documentos mediante un acta.

¿Cuál es el precio del programa de gestión de comunidades?

Dijiyon se ofrece en un solo paquete; no hay facturas por módulos o licencias adicionales, y la formación y el soporte están incluidos. Para un presupuesto a medida de su edificio, basta con rellenar el formulario de contacto; respondemos el mismo día.

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Más de 1.277 administraciones, más de 221.174 unidades y más de 327.480 usuarios utilizan Dijiyon. Abra su cuenta gratuita; la formación y el soporte corren de nuestra cuenta. Si administra una urbanización, consulte nuestra página del programa de gestión de urbanizaciones, pensada para complejos de varios bloques.

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