Vue d'ensemble
İletişim Yönetimi özeti ve bildirimler
8 ekran
Communication
Annonce, e-mail, SMS et WhatsApp partent d'un seul écran ; vous voyez qui a lu et qui a confirmé.
- Annonce, e-mail, SMS et WhatsApp au même endroit
- Qui a lu, qui a confirmé — personne par personne
- Liste des interdits : qui ne veut pas de messages n'est pas ciblé
Ekranlar
Voici à quoi ressemble Communication dans le panneau
Toutes les images ci-dessous proviennent de la véritable interface de Dijiyon ; aucune n'est une illustration.
Annonces — envoyées et reçues sur le même écran
Les annonces que vous publiez aux résidents et celles qui vous parviennent sont réparties en deux onglets. Vous choisissez la cible par bâtiment, type de lot et qualité ; le nombre de personnes atteintes se calcule en direct à chaque changement.
- Information de lecture et confirmation « j'ai lu et j'approuve »
- Détail de qui a lu et qui a confirmé
- Jusqu'à 5 images jointes à l'annonce
- États brouillon, programmé, publié et archivé
- Ajout durable de vos propres catégories d'annonces
E-mail, SMS et WhatsApp
E-mail, SMS et WhatsApp
Les trois canaux se pilotent depuis le même écran. Côté SMS, chaque tranche de 160 caractères compte pour 1 SMS (1 crédit) — les caractères turcs ne changent rien à ce compte ; une fois les variables du modèle remplies, le nombre de segments et la consommation totale sont calculés avant l'envoi.
- Solde de crédits et consommation visibles à l'avance
- Un interrupteur pour que le message tienne dans un seul SMS
- Envoi programmé : choix de la date et de l'heure
- Aperçu des destinataires ; ceux dont l'adresse ou le téléphone manque sont signalés
- État de remise et de lecture par destinataire pour chaque envoi
- Ajout de la carte de visite de la résidence à l'e-mail
Sondages — posez la question, voyez le résultat en graphique
Sondages — posez la question, voyez le résultat en graphique
Un sondage se construit avec des questions à choix unique, à choix multiple, à notation sur cinq et à texte libre ; il est annoncé simultanément par notification, e-mail et SMS. Le texte de chaque canal se modifie séparément.
- Quatre types de questions, ajout dynamique de questions et d'options
- Choix de la cible et nombre de personnes en direct
- Publier et clore en un clic
- Résultats en histogramme, question par question
Liste des interdits — qui n'en veut pas ne reçoit rien
Liste des interdits — qui n'en veut pas ne reçoit rien
Les personnes qui ne souhaitent ni SMS, ni WhatsApp, ni e-mail sont enregistrées ; lors d'un envoi groupé elles ne figurent pas du tout dans la liste cible. Le périmètre des canaux se choisit personne par personne.
- Périmètre SMS et e-mail, e-mail seul ou SMS seul
- Recherche en direct dans tout le fichier des personnes de la résidence
- Une personne non enregistrée peut être ajoutée par son seul numéro
- Champ de motif et retrait de la liste
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Kapsam
Les écrans de la rubrique Communication
Chaque ligne est un écran réel que vous pouvez ouvrir et utiliser dans le panneau.
SMS
SMS gönderimi, şablonlar ve kayıtlar
WhatsApp gönderimi, konuşmalar ve şablonlar
Toplu e-posta gönderimi ve raporlar
Annonces
Publiez une annonce aux résidents
Sondages
Sondages auprès des résidents et résultats
Répertoire
İletişim Yönetimi kullanım kılavuzu
Kara Liste
SMS ve e-posta almak istemeyen kişiler
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