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Pour les gestions de résidences et d'ensembles immobiliers

Logiciel de gestion de résidence

Le logiciel de gestion de résidence Dijiyon réunit sur un seul panneau la répartition des charges et des dépenses par bâtiment, le parking et les accès, les équipements collectifs et le personnel de la résidence. Dans une résidence à plusieurs bâtiments, le conseil de gestion, les gestionnaires de bâtiment et la comptabilité travaillent dans le même logiciel de gestion de copropriété, avec des droits attribués par rôle.

  • 10 jours d'essai gratuit
  • Aucune carte bancaire requise
GESTIONS
1 277+
LOTS
221 174+
UTILISATEURS
327 480+
Écran du plan de parking du logiciel de gestion de résidence : sur 105 places, 78 attribuées, 8 réservées aux visiteurs et 19 libres ; numéros de place, attributions aux lots, plaques et véhicules déclarés électriques ou au GPL

Que pouvez-vous faire avec le logiciel de gestion de résidence Dijiyon ?

Chaque rubrique ci-dessous est un écran que vous ouvrez et utilisez réellement dans le panneau ; tout est inclus dans un seul forfait, sans facture de module ou de licence supplémentaire.

Plan de la résidence et appels de charges par bâtiment

Les bâtiments, les étages et les lots sont définis sur l'écran du plan ; les fiches des propriétaires, des locataires et des résidents sont rattachées à cette structure. Les charges et les dépenses communes sont appelées par bâtiment, par étage ou par lot, et les recettes et dépenses se suivent par bâtiment.

Découvrir les écrans financiers

Encaissement en ligne et rapprochement bancaire

Le résident consulte sa dette avec le numéro de téléphone enregistré dans le système ou son numéro d'identité TC, puis paie par carte bancaire en plusieurs fois ; le justificatif est enregistré instantanément. Les mouvements bancaires sont importés et rapprochés des dettes ; avec les banques partenaires, le rapprochement est automatique.

Écran de paiement des charges

Plan de parking, véhicules et lecture de plaques

Les places de parking sont planifiées par numéro et attribuées aux lots ; la liste des véhicules, les bornes de recharge et la liste des véhicules interdits figurent sur le même écran. Le logiciel est intégré aux entreprises partenaires de lecture de plaques et de barrières, et les entrées et sorties de véhicules remontent dans le panneau.

Système de reconnaissance de plaques

Portes et registres d'accès

Les entrées de la résidence, les portes des bâtiments et les barrières sont définies par leur nom, leur sens et leur mode d'identification. Les passages par plaque, carte, télécommande, QR et interphone sont enregistrés par porte.

Écrans des portes et de la résidence

Équipements collectifs et réservations

Les espaces comme la piscine, la salle de sport ou la salle de réunion sont ouverts dans le calendrier de réservation. Grâce aux fiches de produits et de services, un bon de vente est établi pour l'utilisation payante, l'encaissement est effectué et la recette est passée d'elle-même en comptabilité.

Écrans des équipements et espaces collectifs

Personnel de la résidence : pointage, paie et offres d'emploi

Le dossier administratif, le pointage, les congés, les avances et la paie du personnel sont tenus dans le même module. En cas de poste vacant, vous publiez une offre d'emploi depuis le panneau ; elle paraît sur le site web de votre gestion et dans l'espace en ligne des résidents, et les candidatures arrivent dans le panneau.

Ressources humaines

Équipements, entretien, ordres de travail et prestataires

Les équipements comme l'ascenseur, le surpresseur ou le groupe électrogène sont rattachés à un calendrier d'entretien ; les pannes et les demandes sont suivies par des ordres de travail avec photos. Dans le vivier de prestataires, les entreprises avec lesquelles travaillent les gestions de votre région sont classées par corps de métier, par province et par district.

Vivier de prestataires

Assemblée générale, annonces et sondages

La feuille de présence, les procurations, l'ordre du jour et les décisions sont conservés dans le système. Vous envoyez une annonce à toute la résidence ou à un seul bâtiment par SMS, WhatsApp et e-mail, et le rapport vous montre qui l'a lue ; avec les sondages, vous recueillez l'avis des résidents.

Écrans de communication

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de résidence ?

Un logiciel de gestion de résidence, ou logiciel de gestion de copropriété pour ensembles à plusieurs bâtiments, permet de mener depuis un seul panneau numérique les charges, les dépenses, le personnel, les espaces communs, le parking et la sécurité d'une résidence composée de plusieurs bâtiments. Ce qui la distingue d'un immeuble unique, c'est que la gestion se fait à plusieurs niveaux : chaque bâtiment a ses propres dépenses et ses propres copropriétaires, tandis que la piscine, la salle de sport, le parking ou les espaces verts sont partagés comme une charge commune à toute la résidence.

La loi turque sur la copropriété (Kat Mülkiyeti Kanunu) encadre spécifiquement ces ensembles sous le nom d'ensembles immobiliers : chaque bâtiment est géré, pour ses propres parties communes, par l'assemblée des copropriétaires du bâtiment, tandis que les équipements communs de la résidence sont gérés par l'assemblée des copropriétaires de l'ensemble immobilier ou, si le règlement de gestion le permet, par le conseil des représentants de l'ensemble immobilier. Un seul règlement de gestion est établi pour l'ensemble immobilier tout entier ; il peut être modifié par le vote des deux tiers des lots représentés par les membres du conseil des représentants. Lorsqu'on tente de suivre cette structure à plusieurs niveaux avec un cahier ou un seul fichier Excel, on ne sait plus facilement quelle dépense revient à quel bâtiment.

Dijiyon est un logiciel de gestion de résidence dans le cloud : il s'utilise depuis le navigateur, sans installer de programme sur l'ordinateur, et sur le téléphone et la tablette sans téléchargement. Les bâtiments, les étages et les lots sont définis une seule fois ; les appels de charges, les encaissements et les rapports s'appuient sur cette structure, avec une ventilation par bâtiment. Les écrans du personnel, du parking, des équipements et des accès font partie du même forfait ; la formation et l'assistance sont également incluses dans le forfait.

Les tâches qui occupent la gestion de la résidence chaque mois

Les six problèmes que nous entendons le plus souvent de la part des gestionnaires de résidences à plusieurs bâtiments, et la réponse du logiciel à chacun d'eux.

“Les charges et les dépenses diffèrent d'un bâtiment à l'autre, et l'on se dispute sur la part des dépenses communes qui revient à chaque bâtiment.”

Les appels de charges se font par bâtiment, par étage et par lot ; les dépenses communes sont réparties entre les bâtiments selon la règle de répartition que vous définissez, et chaque bâtiment voit son propre compte séparément.

“Les plaintes pour places de parking occupées par d'autres et véhicules à la plaque inconnue n'en finissent pas.”

Sur le plan de parking, chaque numéro de place est attribué à un lot et les véhicules sont enregistrés avec leur plaque ; les places visiteurs et les places libres apparaissent séparément sur le plan.

“Personne ne sait qui entre par quelle porte, ni par quel moyen.”

Chaque porte est définie par son nom, son type, son sens et son mode d'identification (plaque, carte, télécommande, QR, interphone) ; les passages font l'objet de rapports par porte.

“Le pointage et la paie du gardien, des agents de sécurité et des jardiniers se tiennent à la main.”

Pointage, congés, avances et paie sont gérés dans un seul module ; les dépenses de personnel sont rapprochées des dépenses et le coût apparaît dans les rapports.

“L'utilisation et la tarification de la piscine, de la salle de sport et de la salle de réunion échappent à tout contrôle.”

Avec le calendrier de réservation, l'utilisation payante et le bon de vente, les équipements collectifs deviennent une activité enregistrée ; la recette est comptabilisée d'elle-même.

“Les entretiens de l'ascenseur, du surpresseur et du groupe électrogène sont oubliés, et les pannes s'aggravent.”

Les dates d'entretien des équipements sont rappelées à l'avance et les entretiens en retard ressortent en priorité dans l'ordre du jour ; les pannes sont confiées au responsable par un ordre de travail.

Prix du logiciel de gestion de résidence

Chez Dijiyon, il n'existe qu'un seul forfait : des appels de charges par bâtiment au parking, du personnel aux équipements collectifs, tous les écrans présentés sur cette page sont inclus dans le même forfait ; aucune facture de module ou de licence supplémentaire n'arrive lorsque la résidence s'agrandit ou qu'un nouveau besoin apparaît. La formation et l'assistance sont également incluses dans le forfait.

Avant de décider, utilisez l'essai de 10 jours avec la structure de bâtiments et de lots de votre propre résidence : aucune carte bancaire n'est demandée et toutes les fonctionnalités sont ouvertes. Pour un devis adapté à votre résidence, remplissez le formulaire de contact ; notre équipe de spécialistes vous répond le jour même.

  • Un seul forfait ; aucun module, licence ou facture supplémentaire
  • Formation et assistance incluses
  • Pack de crédits SMS et site web dédié à la gestion inclus
  • 10 jours d'essai gratuit ; aucune carte bancaire requise, toutes les fonctionnalités ouvertes
  • Assistance six jours sur sept par téléphone et dans le panneau

Questions fréquentes sur le logiciel de gestion de résidence

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de résidence ?

Un logiciel de gestion de résidence est un outil qui permet de mener sur un seul panneau numérique les charges, les dépenses communes, le personnel, les équipements collectifs, le parking et les passages aux portes des résidences à plusieurs bâtiments. Le compte de chaque bâtiment et de chaque lot se suit séparément, et la gestion de la résidence devient transparente et contrôlable.

Quelle différence entre un logiciel de gestion de résidence et un logiciel de gestion d'immeuble ?

Un immeuble compte un seul bâtiment et un seul compte. Dans une résidence, les bâtiments, les équipements collectifs, le personnel et le parking entrent en jeu ; il faut séparer les dépenses par bâtiment, tenir des registres des portes et des véhicules, gérer les réservations et la paie. Avec Dijiyon, les deux structures se gèrent dans le même forfait.

Les comptes de chaque bâtiment peuvent-ils être tenus séparément ?

Oui. Les recettes et les dépenses se suivent par bâtiment, et les dépenses communes sont réparties entre les bâtiments selon la règle de répartition que vous définissez. Dans les ensembles immobiliers, la loi sur la copropriété met d'ailleurs les dépenses des parties communes affectées à certains bâtiments seulement à la charge des copropriétaires de ces bâtiments, et celles des équipements de toute la résidence à la charge de l'ensemble des copropriétaires.

Est-il adapté à la structure du conseil des représentants de l'ensemble immobilier ?

Selon la loi, sauf disposition contraire du règlement de gestion, le conseil des représentants de l'ensemble immobilier se compose des gestionnaires de bâtiment et des représentants des constructions qui n'ont pas le caractère de bâtiment, et chaque membre dispose d'autant de voix que de lots qu'il représente. Le logiciel attribue aux utilisateurs des droits par rôle ; la feuille de présence, les procurations, l'ordre du jour et les décisions sont conservés dans le système.

Fonctionne-t-il avec les systèmes de lecture de plaques et de barrières ?

Oui. Le logiciel est intégré aux entreprises partenaires de lecture de plaques et de barrières ; la clé de connexion est fournie depuis le panneau, et les entrées et sorties de véhicules remontent dans le panneau, porte par porte.

Peut-on facturer l'utilisation des équipements collectifs ?

Oui. Les équipements ainsi que les produits et services sont définis, un bon de vente est établi à partir de la réservation et la recette est enregistrée automatiquement. Les règles d'utilisation et les tarifs des équipements doivent être fixés conformément au règlement de gestion et aux décisions de l'assemblée générale.

La paie du personnel de la résidence peut-elle être préparée dans le logiciel ?

Oui. Les données administratives, le pointage, les congés, les avances et la paie du personnel sont tenus dans le module de ressources humaines ; les dépenses de personnel sont rapprochées des dépenses. Pour un nouveau poste, vous pouvez publier une offre depuis le panneau et consulter dans le vivier de personnel les candidats qui ont postulé auprès des gestions de votre région.

Comment les pénalités de retard sont-elles calculées ?

L'article 20 de la loi sur la copropriété prévoit, pour le copropriétaire qui paie en retard sa part des dépenses et des avances, une pénalité de retard calculée à cinq pour cent par mois. Dans le logiciel, c'est vous qui définissez dans les paramètres le taux et la méthode de calcul, journalière ou mensuelle ; la pénalité s'applique automatiquement à chaque dette en retard.

La désignation d'un gestionnaire est-elle obligatoire dans une résidence ?

La loi rend obligatoire la désignation d'un gestionnaire dans les constructions de huit lots ou plus ; les résidences à plusieurs bâtiments dépassent largement ce seuil. Dans les ensembles immobiliers, le gestionnaire de bâtiment est désigné par les copropriétaires du bâtiment, tandis que le gestionnaire et le vérificateur des comptes des équipements communs de la résidence sont désignés par le conseil des représentants de l'ensemble immobilier, sauf disposition contraire du règlement de gestion.

Quel est le prix du logiciel de gestion de résidence ?

Dijiyon est proposé en un seul forfait ; aucune facture de module ou de licence supplémentaire, y compris pour les écrans du parking, du personnel et des équipements, et la formation et l'assistance sont incluses. Pour un devis adapté à votre résidence, il suffit de remplir le formulaire de contact ; nous vous répondons le jour même.

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