Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'immeuble ?
Un logiciel de gestion d'immeuble est un outil qui permet de mener les appels de charges, les encaissements, la saisie des dépenses, les rapports et la communication avec les résidents sur un seul panneau numérique, à la place d'un cahier ou d'Excel. La dette et les paiements de chaque appartement se suivent en temps réel, et les comptes deviennent contrôlables.
Le logiciel de gestion d'immeuble est-il gratuit ?
Dijiyon est un service payant, mais vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 10 jours ; aucune carte bancaire n'est demandée et toutes les fonctionnalités sont ouvertes.
Convient-il à un petit immeuble de quelques appartements ?
Oui. Le logiciel fonctionne quel que soit le nombre d'appartements. La loi sur la copropriété rend obligatoire la désignation d'un syndic dans les immeubles de huit lots ou plus ; dans les immeubles plus petits aussi, la tenue des registres de charges et de dépenses évite les litiges.
Faut-il une installation, et peut-on l'utiliser depuis un téléphone ?
Vous n'avez aucun programme à installer sur l'ordinateur ; Dijiyon est dans le cloud. Le panneau est entièrement adapté au mobile ; vous utilisez les mêmes écrans dans le navigateur du téléphone et de la tablette, sans télécharger d'application.
Puis-je transférer mes registres de charges depuis Excel ?
Oui. Les lots, les résidents, les soldes et l'historique des recettes et dépenses sont transférés dans le logiciel ; après le transfert, les soldes concordent à l'identique. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi importer vous-même en masse la liste des lots et des résidents avec Excel.
Chaque appartement ne voit-il que sa propre dette ?
Oui. Le résident consulte et paie sa propre dette avec le numéro de téléphone portable enregistré dans le système ou son numéro d'identité TC et les 4 derniers chiffres de ce numéro. Afficher les informations de dette dans les espaces communs ou les partager dans des groupes ouverts à tous est considéré comme illégal au regard de la KVKK.
Calcule-t-il les pénalités de retard selon la loi sur la copropriété ?
La loi prévoit, pour le copropriétaire qui paie ses charges en retard, une pénalité de retard calculée à cinq pour cent par mois. Dans le logiciel, c'est vous qui définissez dans les paramètres le taux et la méthode de calcul, journalière ou mensuelle ; la pénalité s'applique automatiquement à chaque dette en retard.
Les résidents peuvent-ils payer leurs charges par carte bancaire ?
Oui. Le résident paie par carte bancaire en plusieurs fois depuis l'écran Payer les charges, depuis le site web de la gestion ou depuis le navigateur de son téléphone ; les options de paiement échelonné varient selon le programme de la carte. Le paiement est comptabilisé instantanément et le justificatif est enregistré.
Que deviennent les données quand le syndic change ?
Les données ne sont pas conservées sur le compte personnel du syndic, mais sur le compte de la gestion. Les droits d'accès sont transmis au nouveau syndic et l'intégralité de l'historique est préservée. Lors de la passation, il reste recommandé de remettre la caisse, la banque et les documents avec un procès-verbal.
Quel est le prix du logiciel de gestion d'immeuble ?
Dijiyon est proposé en un seul forfait ; aucune facture de module ou de licence supplémentaire, et la formation et l'assistance sont incluses. Pour un devis adapté à votre immeuble, il suffit de remplir le formulaire de contact ; nous vous répondons le jour même.